Kit Digital: qué es y cómo solicitarlo

El Kit Digital es una iniciativa del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, gestionada por Red.es, que ofrece ayudas económicas para la digitalización de pymes y autónomos. El objetivo es impulsar la adopción de soluciones digitales que mejoren la eficiencia y productividad de las empresas, ayudándolas a evolucionar en un mercado cada vez más tecnológico.

¿A quién va dirigido? 

El programa Kit Digital se divide en diferentes segmentos en función del tamaño del negocio solicitante, cada uno con una convocatoria específica y un bono. 

• Segmento III: entre 1 y 2 empleados 
• Segmento II: entre 3 y 9 empleados 
• Segmento I: entre 10 y 49 empleados 
• Segmento IV: entre 50 y 99 empleados
• Segmento V: entre 100 y 250 empleados 

¿Para qué puedo usar el kit digital?

Las empresas pueden decidir en qué quieren invertir la ayuda del kit digital. La cantidad de esta ayuda dependerá de la solución tecnológica que quieras aplicar en tu empresa. Podrás elegir entre varias opciones, a continuación resumimos todas las opciones disponibles, las ayudas para cada una de ellas y cuáles son las funcionalidades y servicios que ofrecen. 

Business Intelligence y Analítica 

• Ayuda: 
  • Segmento III: 1500 €
  • Segmento II: 2000 €
  • Segmento I: 4000 €
  • Segmento IV: 7000 €
  • Segmento V: 8000 €

• En qué consiste: El objetivo es dotar a tu empresa de las herramientas necesarias para explotar los datos y aplicar estrategias de Business Intelligence (BI), permitiendo mejorar el proceso de toma de decisiones y optimizar el rendimiento empresarial.
• Funcionalidades y Servicios:
  • Integración de datos con otras bases de datos: Tendrás acceso a otras bases de datos y la capacidad de realizar comparaciones con los datos expuestos, permitiendo una visión más amplia y enriquecida de tu información empresarial.
  • Almacenamiento de datos:
    • Segmentos I, II y III: capacidad de almacenamiento mínima de 1 GB por usuario.
    • Segmentos IV y V: capacidad de almacenamiento mínima de 5 GB por usuario.
  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: Contarás con paneles de datos personalizados que presentarán datos relevantes de forma estructurada y visual. Estos paneles te permitirán interpretar rápidamente la información y tomar decisiones informadas.
  • Exportación de datos: Podrás exportar datos a imágenes o documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente. 

Servicios y herramientas Oficina Virtual

• Ayuda: 
  • Segmento III: 250 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • Segmento II: 250 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • Segmento I: 250 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • Segmento IV: 250 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • Segmento V: 250 €/usuario (hasta 116 usuarios)

• En qué consiste: El objetivo principal de esta categoría es implementar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que mejoren la colaboración y la eficiencia entre tus trabajadores. Esta plataforma digital facilita la comunicación y la realización de tareas de manera conjunta y segura a través de Internet.

• Funcionalidades y Servicios: 
  • Colaboración en equipos de trabajo: tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc. 
  • Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
  • Compatibilidad con dispositivos móviles: tu solución será compatible con dispositivos móviles.
  • Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas

Comunicaciones seguras

• Ayuda: 
  • Segmento III: 125 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • Segmento II: 125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • Segmento I: 125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • Segmento IV: 125 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • Segmento V: 125 €/usuario (hasta 232 usuarios)

• En qué consiste: Con esta solución, garantizarás la seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la red de la empresa, protegiendo así la integridad y confidencialidad de los datos.

• Funcionalidades y Servicios 
  • SSL: dispondrás de un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.
  • Cifrado de extremo a extremo: tendrás las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.
  • Logs de conexión: serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
  • Control de acceso: tendrás la posibilidad de permitir la conexión a tu red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.
  • Dispositivos móviles: podrás hacer uso de esta solución desde dispositivos móviles.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas. 

Ciberseguridad 

• Ayuda: 
  • Segmento III: 125 €/usuario (hasta 2 dispositivos)
  • Segmento II: 125 €/usuario (hasta 9 dispositivos)
  • Segmento I: 125 €/usuario (hasta 48 dispositivos)
  • Segmento IV: 125 €/usuario (hasta 99 dispositivos)
  • Segmento V: 125 €/usuario (hasta 232 dispositivos)

• En qué consiste: Esta solución está diseñada para proporcionar tanto seguridad básica como avanzada para los dispositivos utilizados por tus empleados, garantizando la protección contra una amplia gama de amenazas cibernéticas.

• Funcionalidades y Servicios:
  • Antimalware: tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  • Antispyware: dispondrás de una herramienta que detecte y evite el malware espía.
  • Correo seguro: tendrás herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
    • Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
    • Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
  • Navegación segura: tendrás asegurado:
    • Control de contenidos.
    • Antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  • Análisis y detección de amenazas: serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
  • Monitorización de la red: tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • Requisitos especiales de formación: dispondrás de formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano. 

Servicio de Ciberseguridad Gestionada 

• Ayuda: 
  • Segmento IV: 200 €/dispositivo (hasta 99 dispositivos)
  • Segmento V: 200 €/dispositivo (hasta 145 dispositivos)

• En qué consiste: proporcionar un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.

• Funcionalidades y Servicios:
  • Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.
  • Detección y respuesta en los endpoints: servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles… 
  • Fuentes a monitorizar: La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.
  • Alertas ante amenazas: Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.
  • Disponibilidad de un equipo de expertos: que se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.
  • Monitorización 24x7x365:  El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
  • Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas: el servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques.
  • Informes mensuales de seguimiento: se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.
  • Asistencia directa: en caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.

Gestión de clientes con IA Asociada

• Ayuda: 
  • Segmento IV: 18.000 € (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
  • Segmento V: 24.000 € (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

• En qué consiste: dotar de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes. 

• Funcionalidades y servicios:
  • Gestión de clientes potenciales, clientes y oportunidades de negocio reales
  • Acciones o tareas comerciales
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial 
  • Gestión documental 
  • Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
  • Web responsive (móvil/tablet): 
  • Componente IA:
    • Lead Scoring predictivo: 
    • Automatización de reuniones y tareas
    • Automatización de «journeys de venta
    • Integración con la plataforma de Gestión de Clientes
    • Datos, privacidad y seguridad
    • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

• Ayuda: 
  • Segmento IV: 8.000 € (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
  • Segmento V: 9.000 € (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

• En qué consiste: El principal objetivo de esta categoría es la capacitación en inteligencia artificial especializada en Business Intelligence y analítica. De esta forma podrás mejorar el proceso de toma de decisiones empresariales.
• Funcionalidades y servicios:
  • Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
  • Almacenamiento de datos: capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.
  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
  • Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
    • Fundamentos básicos
    • Capacitaciones específicas en integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
    • Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
    • Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
    • Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

Gestión de procesos con IA 

• Ayuda: 
  • Segmento IV: 16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
  • Segmento V: 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
• En qué consiste: El objetivo es digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en gestión de procesos.
• Funcionalidades y Servicios: 
  • Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
  • Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
  • Actualizable y escalable. 
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
    • Fundamentos básicos
    • Capacitaciones específicas en automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
    • Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
    • Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
    • Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

Puesto de trabajo seguro 

• Ayuda: 
  • Segmento III: 1.000 € (incluye 1 dispositivo)

• En qué consiste: el objetivo es proporcionar a las empresas del segmento III un puesto de trabajo seguro con el fin de favorecer la automatización de tareas, la gestión eficiente de los datos y la comunicación fluida.

• Funcionalidades y servicios:
  • Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.
  • Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo.

¿Cómo solicitar el kit digital?

1. Regístrate en www.acelerapyme.es y completa el test de autodiagnóstico. De esta forma, sabremos qué nivel de digitalización tiene tu empresa para poder ayudarte mejor y recomendarte servicios ajustados a tus necesidades.
2. Consulta el catálogo de soluciones digitales, donde podrás escoger una o varias de las que ofrecen los agentes digitalizadores. Las que mejor se adapten a 02 las necesidades de tu negocio.
3. Solicita la ayuda Kit Digital en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es).
   Completa todos los pasos del formulario.

Una vez obtenido el kit digital, para poder utilizarlo deberás acceder al catálogo de agentes digitalizadores y decidir con quién quieres desarrollar tu solución digital.