Planes de mantenimiento

Diferentes soluciones para diferentes perfiles


Mantenimiento por pack de horas

Solución profesional y económica

El método de mantenimiento por pack de horas lo hemos creado para ofrecer una solución profesional y económica a los problemas que suelen aparecer en el sistema informático de cualquier empresa pequeña pagando sólo por el uso de nuestros servicios. Puede ahorrarse muchos dolores de cabeza y pérdidas de tiempo contratando nuestros servicios.

Mantenimiento estándard

Pymes, autónomos y usuarios avanzados

Pensado para Pymes entre 5 y 20 Pc,s que quieran invertir en la prevención y que busquen seguridad y estabilidad. Se actúa tanto de forma preventiva como bajo demanda. Se paga una cuota fija al mes independientemente de las horas técnicas empleadas. También incluye el tiempo de respuesta de 4 horas y los préstamos de materiales.

MANTENIMIENTO DE CALIDAD Y CONFIDENCIAL

  • Con compromiso de satisfacción: El cliente paga si está satisfecho.
  • Sin compromiso de permanencia: El cliente se puede dar de baja en cualquier momento.
  • Con total confidencialidad: En los casos de acceso remoto, este solo se realiza bajo demanda del cliente y mediante autorización expresa e individual.

Cotización mantenimiento de sistemas informáticos

Plan APlan BPlan CPlan DPlan EPlan FPlan G
Horas MENSUALES asistencia remota1 hora2 horas
Horas MENSUALES asistencia remota o in-situ4 horas6 horas8 horas
Horas SEMANALES asistencia remota o in-situ2 horas4 horas
Desplazamientos incluidosNONO12244
25% DESCUENTO horas extraSISISISISISISI
Préstamo de materialesNONOSISISISISI
PRECIO42€78 €146€215 €273 €313 €628 €
Notas
(·) En los mantenimientos C,D,E,F y G, las horas extras empleadas se pagan mensualmente con un descuento directo del 25%
(·) El mantenimiento estándar y mediante outsorcing puede variar en función de las horas y condiciones contratadas.
(·) Los desplazamientos se cobran siempre y cuando no estén programados dentro del mantenimiento
(·) Los desplazamientos en los packs de horas, se consumen según el tiempo y distancia del desplazamiento.
(·) Precios sin IVA

Pack de horas asistencia bajo demanda

PRECIO
8 horas327 €
16 Horas618 €
24 Horas900 €

Precios Servicio técnico

PRECIO
1 Horas SAT45 €
Hora SAT nocturna (a partir de las 19) y festivos75 €

Precios agente PC/Mac

DispositivosBasic (1)Professional (2)Professional + Bitdefender Gravity Zone (3)Complete Workstation (4)Complete Server (5)Ultimate Workstation (6) Ultimate Server (7)
50-993,71 €4,46 €5,69 €7,43 €27,23 €8,66 €28,47 €
100-2493,09 €3,84 €5,07 €6,81 €27,23 €8,04 €28,47 €
250-4992,48 €3,18 €4,36 €6,81 €27,23 €8,04 €28,47 €
500-9991,86 €2,52 €3,64 €6,19 €27,23 €7,12 €28,47 €
1000-19991,55 €2,18 €3,29 €5,57 €27,23 €6,50 €28,47 €
2000+1,55 €2,18 €3,29 €5,57 €27,23 €6,50 €28,47 €
1 Basic incluye monitoreo y gestión remotas, gestión de parches, ticketing, documentación, y despliegue automático de software.
2 Professional incluye acceso remoto con TeamViewer o Splashtop con usuarios ilimitados y sesiones concurrentes 
3 Bitdefender Gravity Zone incluye la versión más avanzada de Bitdefender, con webfiltering, protección anti-ransomware y la posibilidad de agregar los módulos extra como ATS, Email Security y EDR
4 Complete WS Incluye Ninja Professional, Ticketing y Data Protect Workstation con 20 GB de espacio en nube por equipo
5 Complete SERVER Incluye Professional, Ticketing y Data Protect Workstation con 250 GB de espacio en nube por equipo
6 Ultimate WS Incluye Professional, Ticketing, Bitdefender Gravity Zone, Data Protect Workstation con 20 GB de espacio en nube por equipo
7 Ultimate SERVER Incluye Professional, Ticketing, Bitdefender Gravity Zone, Data Protect Server con 250 GB de espacio en nube por equipo

¿Quieres más información de este servicio?

Utiliza el siguiente formulario. Te contestaremos lo antes posible.

Contactar / Soporte

Contactar por correo

También puedes usar el siguiente formulario para contactar con nosotros.



Aceptar la Política de privacidad

Introduce el captcha

Tickets de asistencia técnica

SOPORTE TÉCNICO