El método de Mantenimiento por Bonos lo hemos creado para ofrecer una solución profesional y económica a los problemas que suelen aparecer en el sistema informático de cualquier empresa.
Puede ahorrarse muchos dolores de cabeza y pérdidas de tiempo contratando nuestros servicios.
Le invitamos a conocer sus 10 características principales.
Características generales:
- Instalación de cualquier tipo de Software adquirido por el cliente en los PC’s situados en su local.
- Mantenimiento del Software ya instalado en los PC’s, así como del software encargado del correcto funcionamiento de la red local.
- Reconfiguración o reinstalación del Software que presente un funcionamiento incorrecto.
- Mantenimiento y administración de sistemas operativos con entorno gráfico (Windows 98 SE, 2000 Profesional, XP, Vista, 7, 8, …), así como la gestión de altas de usuarios, creación de grupos de trabajo en la red, control de los permisos de acceso a la información y en definitiva cualquier servicio relacionado con la administración de la red que sea solicitado y proporcionado por el Software disponible en cada momento (El cliente se compromete a disponer de las oportunas licencias).
- Instalación y configuración de cualquier software asociado a nuevos componentes que se agreguen a los PC’s, así como reconfiguración del sistema BIOS para el óptimo funcionamiento de los mismos.
- Prevención, localización y eliminación de virus mediante las herramientas de software disponibles.
- Reparación de los PC’s, incluyendo la mano de obra necesaria para la localización de las piezas defectuosas y su sustitución (no se incluye el coste de las piezas sustituidas)
- Instalación de cualquier tipo de periférico en los PC’s, tales como discos duros, scanners, tarjetas, …
- Soporte Telefónico
- Un servicio telefónico que le garantiza ayuda inmediata en horario de oficina para resolver cualquier consulta sobre el sistema en general.
- Soporte Técnico Remoto.
- A través de este sistema, podemos conectarnos a sus ordenadores desde nuestras oficinas con el fin de solucionar los problemas existentes, ahorrando así tiempo en desplazamientos y con total garantía de seguridad. La respuesta del soporte técnico presencial será inferior a 48 horas.
Precios:
- Bono de 6 horas 225€ + IVA
- Bono de 12 horas 425€ + IVA
- Bono de 24 horas 830€ + IVA
Validez del bono: 1 año. Si no se consume el bono en el plazo determinado, el cliente podrá canjear el importe restante por consumibles.
Los bonos se consumen en fracciones de ½ hora.
Fuera de Barcelona, Santa Coloma de Gramenet, Badalona y San Adrián, se consumirá ½ hora en concepto de desplazamiento.
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